利用規約｜hanone（ハノネ）～毎日キレイ歯の本音メディア～

利用規約

本利用規約（以下「本規約」と言います。）により、本サービス「Ha・no・ne」の提供条件及び当社と登録者の間の権利義務関係を定めます。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただきます。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

「サービス利用契約」とは、本規約及び当社と登録者の間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。
「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権を意味します。
「投稿データ」とは、登録者が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含み、これらに限りません。）を意味します。
「当社」とは、本サービスの提供会社である株式会社シンフォニカルを意味します。
「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「ha-no-ne.com」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
「登録者」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。
「本サービス」とは、当社が提供する「Ha・no・ne」という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。

第3条（登録）

本サービスの利用する者は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用の登録を実施するものとします。
前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録者と当社の間に成立し、登録者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
当社は、登録者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否または登録除外することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
4. 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
5. 第10条に定める措置を受けたことがある場合
6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条（登録事項の変更通知）

登録者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条（パスワード及びユーザーIDの管理）

登録者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条（料金及び支払方法）

登録者のうち、有料サービス登録者は、本サービス利用の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
有料登録者が利用料金の支払を遅滞した場合、登録者は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第7条（禁止事項）

登録者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
公序良俗に反する行為
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
- 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報
- 差別を助長する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 面識のない異性との出会いを目的とした情報
本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
第三者に成りすます行為
本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
本サービスの他の利用者の情報の収集
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
反社会的勢力等への利益供与
面識のない異性との出会いを目的とした行為
前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条（権利帰属）

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
登録者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
登録者は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の登録者に対しても、本サービスを利用して登録者が投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
登録者は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第10条（医療情報の提供）

本サービスは歯科医療情報の提供を目的としているものであり、診療行為又はこれに準ずる行為を目的として利用することはできません。本サービスにおける歯科医等（歯科医療に関する専門的知識を有する者）による返答は治療行為ではありません。利用者は十分認識した上で本サービスを利用し、適切な医療機関の受診等、自己の判断で行ってください。本サービス内の相談に対する回答により何らかの不都合、不利益が発生し、また、損害を被った場合でも、当社はそれに対し一切の責任を負いません。
当社は、回答者が歯科医等であることは社内基準に従い確認を行っておりますが、必ずしも歯科医等であることを保証するものではありません。
登録者は、本サービスにおいて投稿する内容につき、一切の責任を負うものとし、当社に何等の迷惑及び損害を与えないものとします。
本サービスの利用に関連して、登録者が他の登録者もしくは第三者に対して損害を与えた場合、又は登録者が他の登録者もしくは第三者と紛争を生じた場合、当該登録者は自己の費用と責任で解決するものとし、当社に何等の迷惑及び損害を与えないものとします。
本サービスには、他のサイトへのリンクを含む場合がありますが、当社はこれら第三者のサイトについての責任は負わないものとします。

第11条（著作権等）

登録者が本サービスにおいて投稿を行った時点で、その内容について全ての著作権（著作権法第27条、同第28条に定める権利を含む）は当社に帰属し、登録者は著作者人格権を行使しないものとし、当社及び当社が認めた第三者が二次利用（雑誌への掲載許可など、複製・公開・送信・出版・翻訳・翻案・編集・転載なども含む）することを承諾したものとみなします。
利用者は、権利者の許諾を得ずに、いかなる方法においても本サービスを通じて提供されるいかなるコンテンツ及び情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲外の使用をすることはできないものとします。

第12条（登録抹消等）

当社は、登録者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該登録者について本サービスの利用を一時的に停止し、または登録者としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
4. 6ヶ月以上本サービスの利用がない、または、有料登録者で3ヶ月以上支払がない場合
5. 当社からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
6. 第3条第3項各号に該当する場合
7. その他、当社が本サービスの利用、登録者としての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条（退会）

登録者は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録者としての登録を抹消することができます。
退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第14条（本サービスの内容の変更、終了）

当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録者に事前に通知するものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条（保証の否認及び免責）

当社は、本サービスが登録者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録者による本サービスの利用が登録者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、登録者が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、登録者の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して登録者が被った損害（以下「ユーザー損害」といいます。）につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、過去12ヶ月間に登録者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録者と他の登録者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。

第16条（秘密保持）

登録者は、本サービスに関連して当社が登録者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第17条（利用者情報の取扱い）

当社による登録者の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録者はこのプライバシーポリシーに従って当社が登録者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
当社は、登録者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録者はこれに異議を唱えないものとします。

第18条（本規約等の変更）

当社は、本規約を利用者の承諾を得ることなく変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、本サービスのサイト上に全文を掲載することで直ちに有効とし、全ての利用者に適用されるものとします。

第19条（連絡／通知）

本サービスに関する問い合わせその他登録者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第20条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

登録者は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条（準拠法及び管轄裁判所）

本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条（クッキー及びIPアドレス等に関して）

履歴情報および特性情報の取得
当社は、クッキーやウェブビーコンによる情報を基に、個人を特定しない範囲でユーザー様の履歴情報および特性情報を取得・利用することがあります。
履歴情報および特性情報の利用目的
履歴情報および特性情報は、ユーザー様が当社や当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先など。以下｢提携先｣といいます）のサービスをご利用いただいたりページをご覧になったりする際に、主に以下の目的で利用します。
- サイトの利用者数およびトラフィック調査・解析を行うため
- 最適なコンテンツ、各種サービス、広告などを配信・提供したりするため
- ユーザーからのお問合せに対応する際に、サービスご利用状況を確認するため
提携先によるクッキー等の設定
当社の提携先がクッキー等を設定し、提携先が独自に履歴情報および特性情報を取得することがあります。その場合、その情報は当社に提供・開示されることはなく、各提携先のプライバシーポリシーに基づき運用・管理されます。当社が運営するサイト上でクッキー等を設定している主な第三者とその会社のプライバシーポリシーは下記の通りです
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